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Rita Serrano as CEO of state-run lender Caixa Economica Federal. Serrano had been

inted by Lula earlier this year. Brazil's Lula?? names new CEO Of stat-and lenders Caixa

VIRALIZOU

Por Ana Laura Stachewski

04/12/2023 18h44 Atualizado 04/12/2023

O relato de uma cliente sobre o atendimento recebido de?? um restaurante gerou debate no X (antigo Twitter) nesta segunda-feira (4/12). A postagem mostra uma conversa com o Restaurante Guimas,?? localizado no Rio de Janeiro (RJ), pelo WhatsApp. Ao questionar a pol�tica de reservas do local, a consumidora recebeu uma?? resposta que considerou grosseira. O caso dividiu opini�es entre os usu�rios.

O print da conversa mostra o restaurante afirmando que n�o?? faz reservas para dezembro. "Nem para almo�o durante a semana?", questiona a cliente, ressaltando que gostaria de uma mesa para??jogar na quina pelo site da caixaav� de 90 anos e tr�s netas. Em vez de escrever uma nova mensagem, o restaurante utiliza um ponto?? final para exibir novamente ajogar na quina pelo site da caixaresposta anterior.

A cliente agradece pela resposta, mas desaprova o atendimento. "A resposta foi bem?? grosseira para clientes que frequentam o restaurante h� anos", diz, ressaltando o fato de ter solicitado a reserva para uma?? idosa. "Podem n�o reservar, entendi, mas a falta de tato com o cliente afasta", completa. Em resposta, o respons�vel pelo?? atendimento afirma: "Se tivesse entendido n�o teria perguntado de novo".

Um print da conversa, publicado inicialmente no Instagram, foi repostado por?? outra usu�ria no X, chegando a quase 1 milh�o de visualiza��es. O tu�te original foi exclu�do, mas ainda � poss�vel?? ver respostas de usu�rios sobre o tema. Enquanto alguns criticam o atendimento, outros defendem o estabelecimento.

Em entrevista a PEGN, Isabel?? Mascarenhas, uma das propriet�rias do Guimas Restaurante, lamentou a situa��o e afirmou que j� entrou em contato com a cliente?? para resolver a quest�o. "A gente realmente n�o faz reserva em dezembro, mas o funcion�rio conduziu errado. Ele j� reconheceu?? o erro e pediu desculpas", afirma.

A empres�ria tamb�m diz ter conversado com o colaborador para entender a situa��o e orient�-lo.?? "Quem nos conhece sabe que n�o � assim. Os funcion�rios conhecem os clientes pelos nomes", conta. "Eu perguntei se estava?? tudo bem e falei para ele: 'Se voc� n�o est� em um dia bom para responder, passa para o gerente'.?? Mas acho que as pessoas erram, n�? � humano", completa.

Usu�rios se dividiram entre cr�ticas � postura do atendente e da?? consumidora, que insistiu no pedido. Entenda

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Caixa Econmica Federal, also referred to as caixa or CEF. is a Brazilian bank

tered on the nation's capital - Brasalia?? (). It Is The largest 100% government-ownted

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A m�sica � cantada por Michael, o amigo do baterista Ryan Tedder.

"One More Day", single, foi liberado em 24 de?? setembro de 2011 no iTunes, ap�s a banda de Ryan Tedder ter sido demitida e se separaram.

Foi escrito em voz?? alta e produzido por Tedder nos �ltimos seis meses, e foi lan�ado digitalmente em 25 de setembro de 2011, atrav�s?? da EMI Classics.

O v�deo clipe foi dirigido por Jeremy McLean, e apresenta Andrew Bellamy e o vocalista da banda Ryan?? Tedder; no in�cio do v�deo, Andrew Bellamy deixa Tedder e � substitu�do por Andrew

Bellamy andando pela cidade em dire��o a?? Seattle, e mostra o local da grava��o, sendo cercado por pessoas que saem correndo em dire��o ao est�dio.